Là một quốc gia nằm ở vành đai lửa Thái Bình Dương- nơi thường xuyên xảy ra thiên tai, trấn động lại không giàu có về mặt tài nguyên, làm thế nào Nhật Bản lại có thể trở thành một cường quốc? Buổi nói chuyện về văn hóa giao tiếp nói riêng cũng như phong cách làm việc của người Nhật Bản nói chung đã giúp cho cán bộ và sinh viên ĐH FPT hiểu được phần nào sự khác biệt giữa Nhật Bản và Việt Nam, là bài học kinh nghiệm quý giá về văn hóa ứng xử dành cho các sinh viên đang có dự định sang làm việc tại Nhật Bản.

Chủ đề chính được đề cập trong buổi nói chuyện là so sánh những điểm khác biệt giữa văn hóa hai nước, văn hóa ứng xử nơi công sở, cách ăn mặc và ngay cả những việc cần làm trong đời sống thường ngày. Khi nói đến sự khác biệt giữa hai nước, thì sự khác biệt lớn nhất có lẽ nằm ở nguyên tắc thời gian và sự cam kết. Người Việt ta thường hay thoải mái, du di về mặt thời gian, nhưng với người Nhật thì đó là điều khó có thể chấp nhận. Ngoài ra, sự cam kết của người Nhật Bản cũng rất cao. Khi người Nhật hứa làm xong việc vào đúng giờ này, thì chắc chắn họ sẽ thực hiện đúng thời gian và đảm bảo chất lượng. Còn người Việt Nam thì rất linh động và theo như Giáo sư Kuroda nhận định là rộng lượng và dễ bỏ qua lỗi lầm cho người khác; trong khi người Nhật Bản lại không như vậy.

Câu hỏi được đặt ra ở phía khán giả là: Làm thế nào để người Việt Nam vốn thoải mái có thể thích nghi được với phong cách làm việc chính xác, công nghiệp và khô khan như ở Nhật Bản. Và câu trả lời từ phía chị Bình, chỉ có cách duy nhất, đó là: Chuẩn bị, tìm hiểu kỹ lưỡng về văn hóa làm việc nơi công sở và “nhập gia thì phải tùy tục”. Thêm nữa, ở nơi công sở, người Nhật Bản rất tôn trọng cá nhân mặc dù họ luôn làm việc trong một tập thể. Các ý kiến đóng góp phải được dựa trên tinh thần xây dựng, có sự nghiêm túc và người nghe phải có thái độ tiếp nhận ý kiến đó. Quan trọng hơn cả, người làm việc phải biết giữ lời hứa và cam kết đã được đưa ra, không sai hẹn, lỡ giờ. Trong đời sống hàng ngày, người Nhật cũng rất để ý đến cách xưng hô khi giao tiếp và nó tùy thuộc vào từng đối tượng: Đối tượng đó là nam hay nữ, lớn tuổi hay ít tuổi hơn, thậm chí là bạn bè thân… cũng đều có sự khác biệt đôi chút trong cách xưng hô, đặc biệt người Nhật hay sử dụng kính ngữ khi nói chuyện với cấp trên, người lớn tuổi hay khách quý. Những điều nhỏ hơn nhưng ta cũng cần lưu ý, đó là: Khi bước vào nhà một người Nhật Bản, điều đầu tiên cần làm là tháo giày để thể hiện sự tôn trọng với chủ nhà; trước khi ra về thì nên cúi chào… Tuy nhiên, chị Bình cũng cho biết, có nhiều thứ Nhật Bản và Việt Nam khá giống nhau đó là: Không được phép mang hoa trắng khi đến thăm người ốm, không cắm đũa vào bát cơm, trước khi ăn cơm thì nên mời các thành viên khác trong gia đình…
Buổi nói chuyện kéo dài gần 2 tiếng đồng hồ, tuy không thể giải đáp hay truyền tải hết những gì cần thiết và nó cũng chưa đủ để làm hành trang cho mỗi chúng ta khi quyết định sang xứ hoa anh đào này; nhưng ít nhiều nó cũng giúp các bạn ngồi trong hội trường có cái nhìn đúng đắn và khách quan về văn hóa của Nhật Bản, đặc biệt là trong lối suy nghĩ, cách làm việc và ứng xử.